Preskoči na glavno vsebino

Dostopnost naših storitev

Pri Shellu si prizadevamo, da so naši izdelki in storitve, vključno s spletnimi mesti in aplikacijami, dostopni čim širšemu krogu ljudi, tudi tistim z različnimi oblikami invalidnosti. Naše spletne strani in aplikacije so zasnovane tako, da izpolnjujejo zahteve standarda WCAG 2.1 na ravni AA.

Naša spletna mesta in aplikacije vam omogočajo, da najdete ustrezne informacije, se pridružite našemu programu nagrad in zvestobe ter si ogledate naše izdelke. V nekaterih primerih je za dostop do določenih storitev potrebna vzpostavitev računa.

Naša zaveza

Pri Shellu smo zavezani k temu, da so dostopnost in vključevanje vgrajeni v vse naše digitalne vsebine in oblikovanje. Dostopnosti dajemo prednost že v fazi načrtovanja, saj želimo, da je naše spletno mesto uporabno in prijetno za vse uporabnike.

Naše storitve so zasnovane tako, da izpolnjujejo zahteve dostopnosti in omogočajo uporabnikom, da:

  • prilagodijo barve, kontrast in pisave za boljšo berljivost,
  • udobno uporabljajo spletno stran v pokončni ali ležeči orientaciji na mobilnih napravah,
  • povečajo prikaz do 400 %, ne da bi se besedilo prekrivalo ali izgubilo jasnost,
  • dostopajo do večine vsebin s pomočjo bralnikov zaslona (npr. Narrator, JAWS, NVDA),
  • navigirajo po spletni strani z uporabo podpornih tehnologij,
  • dostopajo do večine video vsebin s pomočjo podnapisov in prepisov.

Zagotavljamo, da so informacije predstavljene na razumljiv in dostopen način. Vsebine so na voljo v formatih, ki podpirajo podporne tehnologije, in jih je mogoče predstaviti na različne načine – vizualno, zvočno ali taktilno. Pri tem uporabljamo berljive pisave, ustrezen kontrast in prilagodljiv razmik, da kar najbolje ustrezajo potrebam posameznih uporabnikov.

Naš pristop – dostava in spremljanje

Naš proces zagotavljanja storitev vključuje redne ocene in posodobitve, da zagotovimo skladnost s standardi dostopnosti. Našo digitalno vsebino neprestano spremljamo, da ohranjamo visoke standarde dostopnosti in morebitne težave odpravimo takoj.

Združljivost naših storitev

Naša notranja in zunanja spletna mesta smo prilagodili tako, da so združljiva z največjim možnim številom brskalnikov, platform in naprav, vključno z namiznimi računalniki, prenosniki, tablicami in pametnimi telefoni.

Vprašanja ali težave?

Če imate kakršna koli vprašanja, predloge ali pa želite opozoriti na težave oziroma neskladnosti, nas prosimo kontaktirajte.

Lažje branje spletnih strani

Kadar je besedilo premajhno, je lahko ogled spletnih strani otežen. Več priljubljenih brskalnikov, vključno s Chrome, Safari, Edge in Firefox, omogoča povečavo ali pomanjšavo z miško in tipkovničnimi bližnjicami:

  • držite tipko Control (v operacijskem sistemu Windows) oziroma Command (v sistemu Mac OS) in se s koleščkom miške pomikajte gor ali dol za povečavo oziroma pomanjšavo,
  • držite tipko Control/Command in pritisnite tipko + ali za povečavo oziroma pomanjšavo.

Povečava zaslona

Včasih je priročneje povečati celoten zaslon.

Vse novejše različice sistema Windows vključujejo povečevalnik, s katerim lahko povečate del zaslona. V določenih primerih boste morda potrebovali tudi namensko programsko opremo za popolno povečavo.

Več informacij o povečevalniku zaslona je na voljo za Windows 11

in Windows 10.

Funkcija  Zoom podjetja Apple pa ni podprta le v operacijskem sistemu Apple OS X, ampak je trenutno na voljo tudi na napravah iPhone

, iPad, Apple Watch, Apple TV, Apple Vision Pro.

Uporaba bralnika zaslona

Programi bralnikov zaslona berejo vsebino spletne strani uporabniku na glas.

Uporabniki sistema Windows lahko dostopajo do pripovedovalca sistema Windows, ki pretvarja besedilo na zaslonu v govor. Na voljo je tudi brezplačna aplikacija NVDA

.

V Applovem operacijskem sistemu OS X je uporabnikom na voljo funkcija VoiceOver. Na voljo so tudi bralniki zaslona tretjih ponudnikov, kot je JAWS

(Job Access With Speech).

Uporabniki sistema Android lahko uporabljajo funkcijo TalkBack

, uporabniki naprav iPhone in iPad pa funkcijo VoiceOver.

Dostop do vsebine PDF

Za ohranjanje celovitosti in izvirnega oblikovanja dokumentov uporabljamo datoteke PDF. Za odpiranje in ogled datotek PDF si lahko brezplačno prenesete najnovejšo različico programa Adobe Acrobat Reader

.

Adobe

objavlja tudi informacije o tem, kako do PDF-jev dostopati z uporabo bralnikov zaslona (PDF).