Pomoč in dokumenti
To stran nenehno posodabljamo, da odgovorimo na ključna vprašanja, s katerimi se srečujejo naše stranke na področju cestninjenja v Evropi. Če imate kakršna koli vprašanja, na katera odgovora niste našli spodaj, se obrnite na naše strokovnjake.
EETS (evropsko elektronsko cestninjenje)
-
Kaj je EETS?
EETS (evropsko elektronsko cestninjenje) je storitev, ki jo ureja direktiva Evropske komisije. Izvedite več o storitvi EETS
-
Ali je EETS izdelek?
EETS ni izdelek in ni cestninska naprava – preberite več o storitvi EETS.
-
Ali je EETS podjetje?
EETS ni podjetje. EETS je storitev, ki jo ureja direktiva Evropske komisije. Preberite več o storitvi EETS.
-
Kako se je storitev EETS v zadnjih letih spremenila?
2004 :
Evropski parlament izda prvo smernico za storitev EETS.2009 :
Institucije EU določijo ter sprejmejo funkcije in tehnične komponente za storitev EETS. Pripravljena je podlaga za vzpostavitev storitve EETS.Od 2014 :
Prve sodelujoče države članice EU spremenijo svoje nacionalne direktive in omogočijo uporabo storitve EETS v cestninskih sistemih.2014-2018 :
Države, ki jih pokriva večina ponudnikov storitev EETS, so Francija, Portugalska, Španija, Italija, Avstrija, Belgija (vključno z Liefkenshoektunnelom) in Poljska (samo Autostrada 4 Katovice–Krakov).2019 :
Ponudniki storitev EETS bodo v prihodnosti ponujali plačevanje cestnin v Nemčiji, na Poljskem (državne ceste), Norveškem, Danskem (samo most Oresund in most Storebaelt), v Sloveniji in na Madžarskem.2020 :
Pričakujemo, da bosta Češka in Slovaška omogočili ponudnikom storitve EETS vključitev v državni sistem cestninjenja.Po letu 2020 :
Vključitev vseh evropskih cestninskih sistemov. To lahko traja vsaj 5–6 let, saj so postopki certificiranja in tehnične izvedbe v vsaki državi dragi in zapleteni. -
Ali obstaja konceptualna razlaga v zvezi s storitvijo EETS?
Da, poglejte si ta referenčni priročnik o storitvi EETS
STORITEV EETS:
Evropsko elektronsko cestninjenje: direktiva Evropske komisije, ki obravnava interoperabilnost elektronskega cestninjenja v Evropski uniji z uporabo posebnih tehnologij.Ponudnik storitve EETS:
Podjetje, ki zagotavlja tehnično, komercialno in administrativno rešitev za storitev EETS.Prodajni partner storitve EETS:
Podjetje, ki ima s ponudnikom storitev EETS sklenjeno pogodbo za distribucijo cestninskih naprav, ki omogočajo interoperabilnost strankam podjetja.Uporabnik storitve EETS:
Uporabnik/končni uporabnik (voznik), ki uporablja cestninsko napravo, ki je primerna za storitev EETS.Ponudnik cestninskih storitev:
Podjetje, ki nudi storitev cestninjenja.Cestninski operater:
Podjetje, ki upravlja cestninski sistem.Cestninski sistem:
Vzpostavitev cestninskega sistema; kombinacija sistema registracije cestnine in plačilnega sistema.Cestninska naprava:
Cestninska naprava: naprava, ki se uporablja za registracijo gibanja vozila po cesti, predorih in mostovih, ki so predmet cestninjenja.Interoperabilnost:
Tehnična interoperabilnost: oprema, vgrajena v vozilo, ter tehnologija umeščanja in komunikacije.Postopkovna interoperabilnost: pogodbeni sporazumi med upravljavci infrastrukture in ponudniki plačilnih storitev.
-
Kako vem, kdaj nove države članice EU omogočijo svoj nacionalni sistem cestninjenja v sistemu interoperabilnosti?
Družba Shell obvešča svoje stranke prek neposredne elektronske komunikacije. Prav tako posodabljamo svojo spletno stran in portal eCestnine.
Elektronsko cestninjenje
-
Kaj je interoperabilnost?
Sistemi in naprave, ki delujejo za plačilo cestnine v vseh državah članicah EU. Vendar za zdaj in v bližnji prihodnosti ni univerzalne naprave za plačilo cestnine, ki bi pokrivala VSE evropske države.
-
Kdaj bodo vse evropske države del sistema storitve EETS?
Na to je težko odgovoriti. To je odvisno od volje in pripravljenosti ključnih deležnikov: evropskih držav članic, izvajalcev cestninjenja in ponudnikov storitev EETS.
-
Kako se razlikujejo cestninski sistemi v Evropi in katere ceste, vozila in načine plačila vključujejo?
Vključena vozila
- Težka tovorna vozila in avtobusi (v večini držav)
- Kombiji in majhni tovornjaki (v številnih državah)
- Osebni avtomobili (v nekaterih državah) – niso v obsegu storitve EETS
Vključene ceste
- Avtoceste (npr. Avstrija)
- Zvezne ceste (npr. Nemčija)
- Predori in mostovi (npr. Liefkenshoektunnel, Belgija)
Cestninski sistemi
- Gotovinsko plačilo
- Kartica za gorivo
- Prek cestninske naprave
Drugi elementi
- Teža vozila (npr. > 3,5 tone)
- Tip vozila (npr. evropski emisijski razred)
- Vrsta goriva (npr. dizelsko gorivo proti UZP-ju)
Zaradi teh različnih dejavnikov je lahko vodenje voznega parka v različnih državah zapletena naloga. Poleg razlik obstajajo tudi različne davčne stopnje, dodatne dajatve in načini upravljanja/izdajanja računov. Če zraven prištejete še nenehne spremembe, ki jih uvajajo posamezne države članice EU, je področje evropskega cestninjenja hitro razvijajoča se in kompleksna dejavnost.
Če imate kakršna koli vprašanja, nas kontaktirajte.
-
Kaj je elektronsko cestninjenje?
Elektronsko plačevanje cestnine je najpogostejša in najpriročnejša možnost plačevanja cestnine v tovornem cestnem prometu. Elektronske cestninske naprave, vgrajene v vozila (cestninske naprave), komunicirajo s cestno opremo ali satelitsko tehnologijo, sledijo potovanju vozila in zagotavljajo podatke za izračun zneska cestnine.
Od uvedbe direktive o evropskem elektronskem cestninjenju (EETS) leta 2004 je Evropska komisija določila smernice z dolgoročnim ciljem doseganja interoperabilnosti sistemov in naprav za plačilo cestnine v vseh evropskih državah članicah. To za zdaj še ni bilo uresničeno; še vedno ne obstaja univerzalna naprava za plačilo cestnine, ki bi pokrivala VSE evropske države.
cestninska naprava
-
Ali Shell ponuja eno cestninsko napravo za EETS?
Shell ponuja najširši izbor cestninskih naprav EETS na trgu. Ker smo partner 3 vodilnih ponudnikov storitve EETS, vam lahko ponudimo eno cestninsko napravo za EETS, ki najbolj ustreza vašim poslovnim potrebam. Naše cestninske naprave za EETS nudijo najširšo pokritost v Evropi in vedno bomo prvi, ki bomo v omrežje dodali nove države.
-
Kako vem, katero cestninsko napravo potrebujem?
To je odvisno od tega, kje vozijo vaši vozniki. Glede na spremembe predpisov vam priporočamo, da stopite v stik s Shellovo skupino strokovnjakov. Z njimi se lahko pogovorite o situaciji in ponudili vam bodo najustreznejšo rešitev za vas in vaše podjetje.
-
Ali potrebujem cestninsko napravo, ki omogoča interoperabilnost?
Ni nujno. To je odvisno od tega, kje morajo vaši vozniki voziti. Glede na spremembe predpisov vam priporočamo, da stopite v stik s Shellovo skupino strokovnjakov. Z njimi se lahko pogovorite o situaciji in ponudili vam bodo najustreznejšo rešitev za vas in vaše podjetje.
-
Kako lahko naročim cestninsko napravo?
Kot stranka družbe Shell lahko naročite cestninske naprave za svoja vozilaprek naše službe za stranke po e-pošti: RoadServicesSpecialist-SI@shell.com.
-
Kdaj bo moja cestninska naprava dostavljena?
To je odvisno od tega, katero cestninsko napravo ste naročili. Naša služba za pomoč strankam vam lahko svetuje glede trajanja dostave.
-
Ali bom prejel navodila za namestitev cestninske naprave?
Navodila za namestitev so priložena cestninski napravi. Če navodila izgubite, lahko službo za pomoč strankam zaprosite za nova.
-
Kaj če moja cestninska naprava preneha delovati?
Strokovnjaki iz službe za pomoč strankam vam bodo odgovorili na vsa vprašanja. Kontaktirate jih lahko prek e-pošte in telefona.
-
Kaj če imam vprašanja v zvezi s cestninsko napravo?
Strokovnjaki iz službe za pomoč strankam vam bodo odgovorili na vsa vprašanja. Kontaktirate jih lahko prek e-pošte in telefona.
Vprašanja, povezana z družbo Shell
-
Ali potrebujem kartico Shell za storitev cestninjenja?
V nekaterih državah so plačilne kartice še vedno fizično potrebne za plačevanje cestnine. Kjer že obstajajo elektronski cestninski sistemi, je dovolj, da kartico Shell virtualno povežete z elektronsko napravo. Kartico boste morda še vedno potrebovali, vendar le za polnjenje naprave ali plačilo pologa.
-
Ali moram kupiti gorivo?
To ni obvezno. Priporočamo pa, da izkoristite prednosti Shellove rešitve na enem mestu za vse rešitve mobilnosti in voznega parka, ki jih potrebujete. Shell vam ponuja kartico za gorivo, kartice za polnjenje električnih vozil, storitve cestninjenja, pranje in parkiranje tovornjakov, vračilo DDV-ja in trošarin.
Prenesite dokument
Ena naprava ne ustreza vsem!
Vodenje voznega parka v različnih državah je lahko zapletena naloga. Na področju cestninjenja ste podvrženi različnim nacionalnim predpisom, ponudnikom, ponudbam in tehnologijam.
POMAGAMO SE VAM SOOČATI S TEMI IZZIVI – ANALIZIRAMO, SVETUJEMO IN REŠUJEMO TEŽAVE
DRUGE TEME
Shellova ponudba elektronskega cestninjenja in ugodnosti
Vaše podjetje – vaše zahteve. S svojimi izkušnjami in strokovnim znanjem zagotavljamo rešitve cestninjenja po meri.
Stopite v stik z našo ekipo strokovnjakov
Stopite v stik z našo ekipo strokovnjakov za cestninjenje in poiskali bomo rešitev, ki najbolje ustreza vašemu voznemu parku.
Storitev EETS – Vse, kar morate vedeti
Izvedite več o tem, kako storitev EETS deluje, kdo so partnerji in udeleženci storitve ter kako se je razvijala do sedaj.