Zaščiti

Shell card

Vedno razvijamo nove načine za zaščito tistega, kar je za vas in za vaše poslovanje najpomembnejše. Naš cilj je preprečiti najhujše, tako, da je vaš posel dobičkonosen in učinkovit kot si želite.

ČIP in PIN

Naše kartice imajo čip tehnologijo, katero je praktično nemogoče kopirati. V kombinaciji s PIN kodo znatno zmanjšajo možnost zlorabe.

Dodatna varnostna koda

Za še višji nadzor nad transakcijami vam nudimo dodatno varnostno številko »Fleet ID«, ki jo mora voznik poleg PIN kode ob točenju dodatno vpisati na POS terminalu. Fleet ID številko določite sami.

Izbirate lahko med štirimi nivoji nastavitev:

  • kot identifikacija voznika,
  • v primeru napačnega vnosa sistem zavrne poskus transakcije,
  • v primeru napačnega vnosa sistem sprejme transakcijo in prejmete SMS obvestilo,
  • v primeru napačnega vnosa sistem zavrne poskus transakcije in prejmete SMS obvestilo.

Avtorizacija v realnem času

Zagotovi sprejem kartic, katere so aktivne in v skladu z nastavljenimi limiti – parametri.

Blokada kartic 24/7

V primeru izgubljene ali ukradene kartice lahko le-to blokirate kadarkoli preko Shell Card Online sistema ali službe Servisa24, katera zagotavlja podporo 24/7.

Prepreči

Man working on laptop

Vključite dodatne funkcije in omejite nakupe goriva in storitev, ki so časovno, geografsko, količinsko ali vrednostno omejene.

Začasna blokada kartice
Z začasno blokado lahko omejite oziroma preprečite nenadzorovano uporabo kartice. To funkcijo lahko uporabite, v kolikor želite preprečiti uporabo kartice v določenem obdobju kot so dopusti, prazniki, vikendi ali v času servisa vozila.

Omejitev nakupa goriva in storitev

Količinsko ali vrednostno
Na tak način se prepreči nakup količine goriva, večje od zmogljivosti rezervoarja tovornega vozila oziroma ga zneskovno omejite in s tem preprečite nakup preko te vrednosti. Vpis omejitev lahko uredite preko spletne aplikacije Shell Card Online.

Časovne omejitve
Uporaba kartice je lahko časovno omejena – dnevno, tedensko, letno, oziroma na izbrano časovno obdobje. Tako se lahko prepreči uporaba kartice izven delovnega časa uporabnika oziroma voznika tovornega vozila.

Geografske omejitve
Omejite uporabo plačilne kartice v posameznih državah, skupini črpalk ali posamezni izbrani črpalki.

Omejitev produktov
Kartico lahko prilagodite tudi z izbiro najbolj primerne kategorije nakupa glede na vaše potrebe. Osnovna kategorija nudi samo plačilo dizel goriva in AdBlue ter cestnin,  vsaka naslednja pa nudi več produktov in storitev na območju celotne Evrope. Ne glede na izbrano kategorijo si lahko omejite produkte, ki so določeni znotraj izbrane kategorije nakupa.

Zazna

Man holding phone

Bodite obveščeni v realnem času in si vključite SMS storitev.

Zaznavanje v realnem času
Shellov visoko zmogljiv sistem, ki uporabnike preko storitve SMS opozoril obvešča o sumljivih transakcijah. V primeru odstopanj od običajne uporabe sistem takoj pošlje SMS opozorilo.

SMS obvestilo v realnem času
V primeru, da želite popolni nadzor uporabe kartice v realnem času1, vam sistem omogoča, da prejmete SMS sporočilo ob vsakokratni uporabi kartice.

Pokritost črpalk z videonadzornim sistem
Videonadzorni sistem deluje na številnih Shell črpalkah. V primeru zlorabe se na osnovi zahteve posnetki shranijo in posredujejo2 odgovornim organom za pregon.

 

1 velja le za črpalke, katere so v omrežju (on-line)

2 Videonadzorni sistem se uporablja samo v okviru GDPR direktive o varstvu osebnih podatkov.

Opozori

Man using tablet

Izberite svoja opozorila po meri in bodite obveščeni preko opcije e-mail alarm.

Izberite svoja opozorila po meri in bodite obveščeni preko opcije e-mail alarm, kadar se pojavi nenavadna kartična aktivnost, bodisi da je kartica uporabljena izven časovnih, geografskih, količinskih, vrednostnih  in drugih nastavljenih limitov. Obvestilo se vam posreduje na vpisan elektronski naslov v Shell Card Online portalu. Aktivacijo lahko uredite sami. Obvestila se vam posredujejo v roku 24 ur.

VARNOSTNI IN OPERATIVNI PAKETI

Na voljo so vam trije sklopi paketov Standard, Advance in Premium, kateri vam zagotavljajo ustezno varnost in podporo za vaše optimalno poslovanje.

VARNOSTNI PAKET STANDARD ADVANCE PREMIUM
On-line limiti kartičnih transakcij x x x
Omejitve produktov x x x
Časovne omejitve uporabe kartice x x x
Začasna blokada x x x
Števec kilometrov x x x
Poročila o nedavnih transakcijah x x x
24/7 blokiranje kartic (SCOL) x x x
E-mail alarm x x x
SMS obveščanje v realnem času x x
Dodatna varnostna koda (Fleet ID) x x
Omejitve po državah x x
Omejitev posamezne mreže črpalk x
Omejitev posamezne črpalke x
Analiza podatkov o zlorabi x

 

OPERATIVNI PAKET
STANDARD ADVANCE PREMIUM
Prenos podatkov za daljše časovno obdobje x x x
Brezplačna menjava kartice x x x
Brezplačen PIN opomnik x x x
SCOL podpora in trening x x
Blokiranje kartice preko našega centra za pomoč strankam (v delovnem času) x x
Ročna avtorizacija kartic preko našega centra za pomoč strankam (v delovnem času) x x
Virtualna kartica za enkratno plačilo x x
Naročanje kartic preko e-maila x
Račun v elekronski obliki za direkten uvoz v računovodski program (EID datoteke) x

Več v poglavju Kartica euroShell

Zakaj postati uporabnik kartice euroShell?

Ne glede na to, ali poslujete na lokalnem ali mednarodnem trgu, imamo pravo kartico za vas. Posvetimo se vsem podrobnostim in vam ponudimo orodja in storitve, s katerimi vam pomagamo znižati stroške poslovanja, kar izboljša rezultate vašega voznega parka.

Naš paket storitev

Vaš euroShell kartica je pametna rešitev za negotovinska plačila na poti - ne le goriva. Omogoča vam brezskrbno pot skozi različne cestninske siteme na vaši poti po Evropi, pomoč v primeru okvare, vračilo davka in trošarin, z njo plačujete mostove in tunele, trajekte, vlake za kamione – in to vse le z eno kartico, kartico euroShell.