Nemčija
Vozila, ki so obvezna do plačila cestnine v Nemčiji Vsa vozila nad 12 ton
Vrste cest avtoceste in izbrane ceste prvega razreda
Vrsta sistema sistem, ki temelji na prevoženi razdalji in deluje s pomočjo satelitske tehnologije. Izračun cene na kilometer pa je odvisen od števila osi in emisijskega razreda.
cestninske naprave v vozilu

OBU:

Collect

Toll2Go

Kategorije uporabnikov Registrirani in neregistrirani
Možnosti plačila za registrirane uporabnike POST-PAY - plačilo z cestninsko napravo v vozilu, nameščeno v pooblaščeni delavnici. Naprava je brezplačna, plačljiva je samo namestitev. 
Možnosti plačila za neregistrirane uporabnike

PRE-PAY - predplačilo je mogoče na terminalih, ki se najpogosteje nahajajo na črpalkah in v bližini mejhnih prehodov.

Spletno predplačilo ni možno za uporabnike kartice euroShell.

Popusti /
Računi Uporabniki od Toll Collecta prejmejo račun za namene vodenja računov. Prav tako bodo od Shella prejeli potrdilo, da je račun poravnan.
DDV Cestnina ni obdavčena.
Tuneli/mostovi /
Več informacij

Za več informacij, vključno z zadnjimi cenami, lokacijami terminalov in seznamom delavnic, pooblaščenih s strani OBU, obiščite www.toll-collect.de. Za podrobnosti o registraciji se, prosimo, obrnite na naš center za pomoč uporabnikom.

NOVO! S 1.6.2016 je obvezna uporaba TollColect portala:

https://www.toll-collect.de/en/toll_collect/rund_um_die_maut/registrierung/registrierung.html

Registracija uporabnika (v nemškem jeziku) 
Način plačevanja – euroShell kartica 

Kot način plačila se v  obrazcu poleg osnovnih podatkov podjetja izbere tudi način plačila  - euroShell kartica.

Sprememba načina plačila cestnine v Nemčiji 

V kolikor želite le spremeniti način plačila preko euroShell računa in je Vaše podjetje že registrirano pri Toll Collectu, izpolnite obraze:

Obrazec je potrebno izpolniti tudi v primeru odblokade euroShell kartic.

Sprememba načina plačevanja (v nemškem jeziku) 

V obrazcu izpolnite samo sledeče podatke:

  • podatek o vaši TC številki: Benutzernummer (polje št. 4),
  • podatke o nazivu in naslovu podjetju ter kontaktne podatke (polje št. 5,6 ,7),
  • podatke o načinu plačila – označite Tankkarte in euroShell ter zraven vpišete številko ene euroShell kartice (polje št. 26),
  • vpis kraja in datuma (polje 39),
  • vaš žig in podpis (polje št 40).
Sprememba podatkov o vozilu 

Če pride do spremembe podatka o vozilu (npr. sprememba registrske številke vozila, številke šasije, eurotipa vozila ipd.) je potrebno izpolniti obrazec Änderung Fahrzeugdaten, katerega najdete spodaji. Obrazec nato pošljite direktno na Toll Collect na fax št. +49 180 1 222628.

Sprememba pravne oblike podjetja 

V primeru spremembe pravne oblike podjetja je potrebno izpolniti naslednje obrazce:

Obrazce nato skupaj s kopijo registracije podjetja (izpis iz AJPES-A), pošljite direktno na Toll Collect na fax št. +49 180 1 222628.

Prav tako je potrebno vse ostale obrazce poslati na Toll Collect

na fax št. +49 180 1 222628.

Reklamacije transakcij v Nemčiji 

Glede reklamacij iz naslova transakcij obračunanih preko Toll collecta je potrebno izpolniti reklamacijski obrazec ter ga poslati direktno na nemško cestninsko družbo Toll Collect. Reklamacijo lahko pošljete na e-mail naslov: service@toll-collect.de ali po pošti, na naslov:

Toll Collect GmbH

Customer Service

Postfach 11 03 29

10833 Berlin

Deutschland

Reklamacijske obrazce lahko najdete na spletni strani Toll Collect.   

Transakcijo je mogoče reklamirati v roku 2 mesecev od datuma izvedene transakcije.

Za dodatna pojasnila nas lahko kontaktirate na e-mail euroshell-slovenia@shell.com.

Več informacij v poglavju Kartica euroShell

Zakaj postati uporabnik kartice euroShell?

Ne glede na to, ali poslujete na lokalnem ali mednarodnem trgu, imamo pravo kartico za vas. Posvetimo se vsem podrobnostim in vam ponudimo orodja in storitve, s katerimi vam pomagamo znižati stroške poslovanja, kar izboljša rezultate vašega voznega parka.

Naš paket storitev

Vaš euroShell kartica je pametna rešitev za negotovinska plačila na poti - ne le goriva. Omogoča vam brezskrbno pot skozi različne cestninske siteme na vaši poti po Evropi, pomoč v primeru okvare, vračilo davka in trošarin, z njo plačujete mostove in tunele, trajekte, vlake za kamione – in to vse le z eno kartico, kartico euroShell.